为社区居民拨开心头的乌云 重见生活的阳光
——塘桥街道红十字会开展“博爱阳光”关爱座谈会
2011年4月29日下午,在塘桥街道社区事务受理服务中心四楼会场传出一阵阵激动的倾诉声,这是塘桥街道红十字会为落实浦东新区红十字会“博爱阳光”志愿服务项目,召开的社区独生子女死亡家属座谈会的现场。
本次活动是塘桥街道红十字会“心灵抚慰”志愿者服务队专门针对特殊群体开展的心理咨询服务项目,受邀参加本次座谈的是街道辖区内独生子女死亡父母代表,共有14位居民。街道市政科科长、红十字会理事丁昭琳主持座谈会,社区红十字会“心灵抚慰”志愿者服务队部分咨询师参加。会上丁昭琳把新区红会开展“博爱阳光”项目的具体内容作了介绍,同时介绍了街道红十字会将针对社区特殊人群及家庭的需求开展的一系列培训和关爱活动。还就“心灵抚慰”志愿者服务队的相关情况及服务内容和方式进行了说明,并公布了免费心理咨询热线电话。
座谈会开始,居民们都不愿多说,志愿者咨询师们从健康角度切入话题,逐步引出心理健康的重要性,不管遇到多大的困难和伤痛,人总要面对生活,走出阴影,树立积极的生活态度。
在咨询师们的谆谆善导下,居民们开始吐露心声。一位大姐说:“儿子走了十年了,随着年龄的增长,病痛也逐渐多起来,到医院看病看到有儿女陪着的就更想念他。”有位去年底刚刚失去儿子的母亲泣不成声:“我儿子那么优秀,那么孝顺,刚刚大学毕业进入外企,却丢下我们走了……。”话匣子一打开,更多的人加入了交流,对着我们和同病相怜的人,这些失去孩子的父母平时郁积在心里的话都情不自禁地说了出来。不少人伤心缅怀地同时对我们的座谈活动表示出了由衷地感谢,有人抽泣着说:“谢谢你们,想不到红十字会能考虑得这么周到,把我们这些人聚在一起,我们平时不敢多说,说多了就像‘祥林嫂’,因为没人理解我们的心情,逢年过节,看着人家一家团聚,我们回家只能抱头痛哭。今天有这样的机会让我们说出来,感觉好多了。”倾诉和哭泣使大家宣泄了心理郁积的伤痛,同样的丧子经历更使大家畅所欲言,有效地缓解了心理的压抑。咨询师们根据居民的情况,不时地给予疏导,并提出一些相关的建议,咨询师张伟光鼓励大家要做到“说、走、动”:“说”就是学会倾述;“走”就是要走出家门;“动”就是积极参加社区活动,有什么困难、有什么烦心事需要倾诉、可以打热线电话。
2个小时不知不觉就过去了,参与座谈会的居民们对本次活动非常赞同,并希望能把参加这次座谈会人员的联系方式每人留一份,以备碰到难处或想倾诉时可以相互联系、相互安慰和交流。会上居民们还成立了独生子女死亡家属心灵关爱小组,大家还选举了一位组长,具体负责日常居民之间的沟通、交流和小组活动的联络,负责收集大家的意见和需求,有任何需求向街道红十字会或者“心灵抚慰”志愿者服务队求助。
这次座谈会达到了意想不到的效果,居民们不但发泄和倾诉了心理的伤痛,郁积的心情得到宣泄。
塘桥街道红十字会